FAQ
よくあるご質問
パソコンの動作・サポートについて
ご注文・製品内容について
納品後のサポートはありますか?
はい、専用サポート窓口をご用意しています。ハードウェア故障対応や設定サポートなど、導入後も安心してご利用いただけます。
保証期間や延長保証はありますか?
はい、標準保証に加えて、延長保証プランもご用意しております。詳細はご希望内容に応じてご案内いたします。
社内展開向けに設定済み状態で納品できますか?
はい、キッティングサービスとして、OS設定・ソフトウェアインストール・社内アカウント登録などを済ませた状態でお届け可能です。
PC導入以外のサポート(SNS運用や動画制作など)も相談できますか?
もちろんです。弊社ではPC販売のほか、SNS運用代行・動画制作・広告運用など、企業ブランディングをトータルで支援しています。
法人専用の見積りはお願いできますか?
はい、可能です。ご希望の台数・スペック・納期などをお知らせいただければ、専任担当者が最適な構成とお見積りをご提案いたします。
1台からでも注文できますか?
はい、1台からご注文可能です。まとまった台数をご希望の場合は、ボリュームディスカウントにも対応いたします。
支払い方法はどのようなものがありますか?
請求書払い(掛け払い)、銀行振込、クレジットカード払いなどに対応しています。初回取引時は前払いをお願いする場合がございます。
納期はどのくらいかかりますか?
構成内容や台数によって異なりますが、標準構成の場合は最短3営業日で出荷可能です。大量導入の場合もスケジュールに合わせて柔軟に調整いたします。
納品先を複数拠点に分けることはできますか?
はい、可能です。全国の事業所や店舗への分納にも対応しています。

